Oggi il negozio rimane chiuso causa neve, vista anche l'ordinanza del sindaco. Riapertura Lunedì ore 9.30.

Articolo sulla riduzione dei termini di garanzia per gli hard disk prelevato dal sito hwupgrade.it

Seagate renderà operative le nuove formule di garanzia per le unità vendute dopo il 31 dicembre 2011, mentre Western Digital il 2 di gennaio 2012. Prima di argomentare la notizia, vediamo quali sono le famiglie prodotto che saranno interessate alla riduzione di garanzia, e quali no.

Constellation 2 and ES.2 drives: 3 anni
Barracuda and Barracuda Green 3.5-inch drives: 1 anno
Barracuda XT: 3 anni
Momentus 2.5-inch (5400 3 7200rpm): 1 anno
Momentus XT: 3 anni
SV35 Series - Video Surveillance: 2 anni
Pipeline HD Mini, Pipeline HD: 2 anni

Si può notare come alcune famiglie sono passate da cinque a un anno di garanzia (Barracuda e Barracuda Green), mentre i dischi di rango maggiore possono ancora contare su 2 o 3 anni. Western Digital non si allontana di molto da questa strategia, riducendo da tre a due anni la garanzia dei modelli Caviar Blue, Caviar Greene Scorpio Blue. Immutata invece quella delle serie Black.

Se ufficialmente dietro questa nuova policy in termini di garanzia vi è una dichiarata intenzione di investire maggiormente in ricerca e sviluppo, sono in molti a credere che si tratti semplicemente di un taglio di costi, motivato dalla volontà di recuperare denaro utile a rimediare ai danni subiti dalle alluvioni in Thailandia.

Riducendo, in alcuni casi di molto, il periodo di garanzia, le aziende possono limitare i costi legati al servizio post-vendita, a scapito ovviamente del servizio generale offerto al consumatore. Una scelta non certo gradita, che non farà certo bene all'immagine.


Alla luce di ciò preannunciamo quindi a tutti i nostri clienti che, per evitare di dover sostituire hard disk difettosi a nostre spese nel periodo che va dal primo al secondo anno (quando invece dovrebbe essere il produttore a garantire ciò che produce), tenderemo progressivamente ad abbandonare il marchio Seagate in favore di Western Digital che, almeno, continua a garantire almeno 2 anni di garanzia.

Comunichiamo che dal 1 Gennaio 2012 cambierà l'orario del negozio. I nuovi orari saranno i seguenti:

DAL LUNEDI AL VENERDI

9.30 - 13.30
15.30 - 20.00


SABATO

9.30 - 13.30

DOMENICA CHIUSO